认识和处理好4个辩证关系，提升调研工作质量

调查研究是办公室智能服务的主要手段，是秘书工作的基本功。不断提高调研能力，是秘书人员永无止境的追求。本文为大家根据总结实践的正反经验和教训，分享了认识和处理好4个辩证关系，于做好调研工作有所帮助。

选题可冷中求热，以小见大

选题决定着调研方向的正确与否，是调研成败的关键。因此，凡调研者没有不特别重视选题的。但是，有时候我们的眼光总是紧紧盯在热点问题和大题目上，似乎只有这样才能写出引起领导关注的有分量的文章。其实，选题的重与轻、准确与否也是矛盾统一体，需要辩证思考。

调查应避虚就实，见微知著

有些朋友把日常生活与调查研究截然分开，平常调研意识不强，而一说到调研，就煞有介事，摆出一副很大的架势，动辄万人问卷或召开大型调查会，形式轰轰烈烈，而最后却仅仅根据一次问卷或一个调查会得来的二手资料写出调研文章。动作很大费力不少，却把功夫都用到虚处去了，得来的情况既不丰富也不准确，写出的文章难免空洞平乏。其实，调查的目的就是了解情况。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，何种方式有利于了解情况，就应该采用何种方式。特别是我们企业、生活在基层的同志搞调查，用不着摆架势，用不着太注重形式，根本问题在于一定要深入、要了解实情。因此，调查渠道不可单一，不能仅靠一种方法收集情况。特别是重要问题的调查，必须深入现场，身临其境，分别采用问卷、座谈、个别交谈、现场勘察、资料分析等种种方法，多管齐下，综合了解，才能得到丰富而真实的情况。

分析可存同求异、平中见奇

调查和研究相互依存，调而不研和不调而研都不是完整的调研。调查是掌握情况的过程，研究就是将调查获得的感性认识上升为理性认识，透过现象抓住事物本质的过程，是力求从根本上认识和解决问题的过程，是决定调研层次和质量的重要环节，是我们提高调研工作水平的主攻目标。

写作应删繁就简、返朴归真

写作是调查研究的精加工过程，谁都想把文章写得漂亮些。问题在于，用什么样的标准去衡量文章的漂亮与否。有些同志为了把文章写得漂亮，使出浑身解数，又是拼凑上口押韵的四言八句，又是罗列流行新词，使文章华丽有加。然而，所谓清水出芙蓉，天然去雕饰；所谓大巧若拙、返朴归真，才是文章的至高境界。因此，调研文章一要尽可能写实，以事实说话，以充分而有力的论据，让观点能够立起来，使文章具有说服力。二要让形式服从内容，不能为写作而写作，不能单纯追求文章的阅读效果，为文害义。三要培养朴实的文风。要坚持写短文章，要以朴实的文字、生动的事例、浅显的道理，表现出深刻内涵。只有这样，调研文章才能做到“文以载道”，更加有效地发挥作用。